返金・返品に関して特定商取引法に基づく表記
サイト運営者・管理者
| 会社名 | 株式会社サイディーア(英語名称 SIDEA Inc.) |
| 代表者 責任者 | 代表取締役 内野吉貴(Yoshitaka Uchino) |
| 住所 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町三丁目2番地 高橋ビル4F |
| 電話番号 | 03-4500-0536(お客様サポートセンター) |
| URL | https://www.sidea.shop |
| info@sidea.shop(お客様サポートセンター) |
本サイトのご購入に関しては、上記電話番号へお電話、またはメールアドレスにお問い合わせ下さい。
商品のご購入と発送に関して
SIDEA-Shopにおいて、ご購入頂きました商品は、下記スケジュールで発送致します。
| ご購入のタイミング | 発送予定日 |
| 平日(月曜日から金曜日)の16時まで | 2営業日以内 |
| 平日(月曜日から金曜日)の16時以降 土日祝日 | 3営業日以内 |
上記の発送予定日を基準とし、出来るだけ早急に商品を発送致します。
商品は、 14 日以内にお受け取りください。
ご注文いただいた時点で、商品はすぐにご利用いただけます。
発送予定日は、夏休みなど長期休暇の際は別となります。
追加手数料に関して
ショップ内商品の配送料は、日本国内に限り送料無料です。
処理手数料は、一切かかりません。
海外向けの商品配送に関しては、現時点では御座いませんので、ご了承下さい。
お支払い方法に関して
| 受付可能な決済方法 | VISA・Master・American Expressなどの各種クレジットカード |
| 決済期間 | クレジットカード決済の場合は、ただちに処理されます。 |
| 価格 | 全て税込(消費税込)価格 各商品ページに記載の金額 |
現時点では、クレジットカード決済のみとさせて頂きます。
銀行振込、コンビニ決済等は、現時点では御座いませんので、ご了承下さい。
商品の返品に関して
<お客様からの返品・交換>
SIDEA-Shopでは、発送前の検品を念入りに行っております。
万が一、不良品がお手元に届いた際は、返品致します。
| 配送前の商品 | ウェブサイトのキャンセルボタンを押して注文をキャンセル可能 |
| 発送後の商品 | 未開封の商品については、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター(電話またはメール)に、ご連絡頂いた場合に限り、返金または交換が可能です。 開封後の返品や交換は受け付けておりません。 |
<不良品・サービスの返品・交換>
お客様サポートセンターにお問い合わせください。
迅速に、新しい製品と交換いたします。
返品に関する送料は、お客様負担とさせて頂きます。
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または、info@sidea.shop までメールをお送り下さい。
お問い合わせ頂いた日から、5営業日以内にご連絡致します。